Semanario de Sucesos y Noticias

"Argentina iNside News" - Periodismo Ciudadano - Siempre detrás de la verdad, cuenta con editor responsable.
No a las Fake News en las Redes Sociales.
Mostrando entradas con la etiqueta #Telefonía. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta #Telefonía. Mostrar todas las entradas

lunes, 7 de agosto de 2017

El crimen organizado en Argentina acosa y comete fraudes por telefonía celular y fija.

Por Raúl Enrique Bibiano

Este día, les voy a hablar sobre el crimen organizado y sobre la importancia de estar prevenidos, para no ser víctimas de una posible estafa o cuento del tío!




La historia, comienza con una llamada anónima, a la que el usuario desprevenido atiende, y se encuentra con que en vez de recibir un buen día o buenas tardes del otro lado de la linea, suena un un timbre, como si uno mismo estuviera llamando al que los ha llamado...

Pero no termina allí la cuestión, porque es a partir de ese llamado que comienzan a sucederse una serie de mensajes amenazantes, grabados y dejados en la casilla de mensajes de voz que anuncian una serie de medidas legales por supuestas deudas impagas a las compañías prestadoras de telefonía móvil.

Tal como lo expreso aquí, esto mismo viene ocurriendo a un sin número de abonados de distintas prestadoras de servicios de toda argentina, que vienen padeciendo este acoso constante y a toda hora.

Para graficarles un poco la situación, transcribiré algunas quejas dejadas por usuarios en algunas paginas dedicadas a recibir mensajes sobre este tipo de llamados que, terminan muriéndose allí porque nadie las denuncia penalmente:

OSKY ha señalado Recsa con el número 08008003366 como empresa de cobranza
registrado el 29/09/2014 15:10:58
Me llaman de este numero diciendo que se comunican por la deuda que usted tiene, para regularizarla por favor llamar a la brevedad al 08008003366, Probé llamar a las 14.00hs y me dicen bienvenido al centro de cobranzas nuestro horario es de 08.00 18.00 y se corta ¿Que esto? yo llame para ver que onda porque no le debo nada a nadie y a esa empresa nunca la escuche nombrar ni siquiera. Desde ya este es mi comentario, cualquier cosa que alguien sepa por favor dejar comentarios.

Gabriel ha señalado RECSA con el número 08008003366 como acoso telefónico
registrado el 27/06/2017 12:17:03
Amenazaron con darme de baja la linea, por una deuda que tiene una empresa y dejo como referencia mi numero. No son capaz de chequear el numero a quien corresponden. Son chantas. Llame y me dijo que si me sentí amenazado que haga una denuncia penal, pero que iba a perder el tiempo. CHANTAS!

Carlos ha señalado desconocido con el número 08008003366 como acoso telefónico
registrado el 18/02/2017 14:28:26
Llaman no menos de cinco veces por día, es un verdadero Bullyng Telefónico, intiman a pagar deudas inexistentes, yo no entiendo porqué no actúa la policía si tienen una división de delitos complejos y desmantelan a éstos delincuentes con su call center de estafas. Son nada más que chorros .

Aníbal ha señalado Recsa con el número 08008003366 como empresa de cobranza
registrado el 12/07/2016 12:20:56
Me llamaron 100 veces por una deuda de personal al tel fijo, jamas tuve ningún celular de personal, son estafadores profesionales ojo con estos delincuentes no contesten no firmen nada.... son todos ladrones

Lía ha señalado Recsa en representación de Personal con el número 08008003366 como estafa
registrado el 06/06/2016 18:11:11
Reclaman una deuda con Personal. Aunque se que no tengo deudas, llamé a Personal y me dijeron que esa deuda no existe.

Marian ha señalado desconocido con el número 08008003366 como estafa
registrado el 30/12/2015 18:44:08
Hola. A mí me llamaron todo el mes de noviembre y diciembre al celular que hoy día usa mi suegra. También me dijeron que me iban a mandar carta documento si no hacía un plan de pagos. Dejaron este número para que yo me pudiera comunicar con ellos 0800800244

Sin lugar a duda, recibir este tipo de acosos es demasiado agrio para cualquier persona, máxime a toda hora del día, incluyendo sábados, domingos y feriados. Y aunque las personas llaman y reclaman a las prestadoras de su servicio móvil, desde las empresas no se preocupan en investigar a los responsables para llevarlos a la justicia.

Yo he investigado algunos de los llameantes porque también he recibido este tipo de llamados y de mensajes, por lo tanto, acredito en la veracidad de cada uno de los foristas que ha dejado sus breves comentarios más arriba.



Afortunadamente, ellos lo vienen intentando conmigo, ignorando que soy investigador y que conozco como actúan frente a personas incautas que de pronto se sienten destruidas con tantas amenazas y si son personas de mucha edad, no solo les brindarán sus datos personales, sus números de documento, sus domicilios, su cuenta bancaria y hasta su CBU, confiando en solucionar algo que finalmente, sea una estafa o tal vez, la inteligencia para un posible secuestro físico o virtual.

No deben brindar ningún dato personal a nadie! Así les digan que son de la empresa de telefonía en la cual mantienen su servicio de telefonía celular, así los llamen preguntando por sus nombres y apellidos. Muchas veces estos delincuentes poseen un socio dentro de las prestadoras que les brindan la información necesaria para realizar sus estafas.

Ante este tipo de situaciones, les recomiendo se pongan en contacto con la Fiscalía más próxima a su domicilio para poner al tanto a las autoridades mediante la incoación de una denuncia penal. De esta forma, además de ayudarse a Ustedes mismos, estarán ayudando a miles de personas más que padecen este tipo de acosos o estafas.


martes, 2 de agosto de 2016

Movistar no da la cara pero los problemas afectan a muchos usuarios en el barrio de Parque Patricios en su deslinde con Constitución, CABA



Cientos de Usuarios de telefonía móvil de la operadora Movistar Argentina, nos vemos afectados seriamente desde el pasado 19 de julio, cuando una de las portadoras de su red, dejó de funcionar.

La situación comenzó en la elevada antena que se encuentra enclavada en el edificio situado en la calle Combate de los Pozos 1930 (frente al Hospital infantil Garrahan) de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. 


























Desde entonces, cientos de usuarios nos comenzamos a ver perjudicados por la falta de cobertura en nuestros celulares, cuya señal desaparece por días enteros y ello ocasiona un perjuicio total, no solo en lo que hace al uso del servicio de telefonía celular, también dinerario, dado que al vernos privados de utilizar los créditos de nuestros saldos, éstos son rapiñados por la propia empresa Movistar que no solo es la responsable del mal funcionamiento, más también de todo lo que a ello hace, como el de preservar lo que por su propia negligencia no podemos gozar en el uso de los mismos.


Resulta penoso que las autoridades de aplicación de la Ley de Telecomunicaciones Argentinas ni las de defensa al consumidor ni nadie desde la justicia, ampare a los usuarios que padecemos este tipo de atropellos por parte de los grupos operadores de telefonías móviles en el país.



















A todo esto, la empresa Movistar no da la cara como debería ser en una empresa seria, emitiendo un comunicado donde explique los alcances del incidente, el tiempo que demandará la reparación y si en verdad la realizarán. Dado que, ya han demostrado acabadamente que lo único que les interesa es quedarse con el dinero invertido por los usuarios damnificados, a los que solamente nos toma de tontos, pensando que lo somos, insistiendo en que cambiemos el chip, que apaguemos y encendamos el equipo y estupideces infantiles de esa índole, a sabiendas que ellos son los generadores de este tipo de problemas por su falta de mantenimiento en las redes de telecomunicaciones.

Señores Movistar, considero que ya es hora que dejen de ser caraduras y nos informen correctamente a los usuarios en general, el alcance de este inconveniente que afecta a un sin numero de usuarios, que si bien no es masivo, afecta a una gran parte de equipos, dado que lo que se ve afectado es el servicio de ciertas células, y no de todas.

lunes, 25 de julio de 2016

Movistar y el mal funcionamiento de su servicio en CABA.

          LA MALA TELEFONÍA CELULAR EN ARGENTINA


Realmente, parece una broma de mal gusto! Varios días sin poder valerme del servicio de mi teléfono celular por causas completamente groseras y viejas conocidas, como la falta de mantenimiento en las redes y sistemas de telefonía móvil en Argentina.


Eso sí! Cobran como si dieran oro, pero realmente solo nos brindan mentirosas respuestas cada vez que llamamos o nos contactamos para realizar un reclamo por mal funcionamiento.

Muchas veces nos toman el pelo, saca el chip, ponlo de nuevo, apaga y encendé el equipo, cambia de modalidad el perfil, de normal para avión. y regresalo después de 1 minuto a la modalidad anterior...

Estos son algunos de los estúpidos consejos... que nos brindan generalmente desde otros países, porque por lo general, los operadores que responden a nuestros llamados, en su mayoría son de la región andina, y rara vez de argentina.

Ya desde la noche del 19 de julio me he visto privado del uso y goce de mi linea cuya operadora es la tristemente célebre para muchos, Movistar Argentina, la que cuando estamos en la mitad de una charla con alguien, nuestras llamadas se cortan abruptamente, apareciendo un cartelito que reza: "fallo de red."


Me he cansado de pedir una solución durante días, y lo primero que me dijeron vía twitter, logicamente, dado que no tenía antena ni para espiar por la ventana, fue que era imposible que mi linea no funcione porque no tenían reportes de mi área sobre incidentes al respecto... Pero la cosa no solo termina allí! Luego de esa afirmación, que tal parece salteó su libreto, me preguntaron en donde funcionaba mi celular, en que ciudad y área... por lo que no solo cualquiera en mi lugar se percataría de tremenda grosería, más que también como siempre, tratan de engañarnos cuando efectuamos uno o más reclamos por el deficiente y paupérrimo servicio que recibimos.


Justamente, tengo cargado un beneficio que finaliza mañana lunes 25 de julio, pero ellos me restaron de prepo, cinco días de mi beneficio, que con un saldo acumulado por el ahorro realizado en el uso que le doy al teléfono celular, "mas bien para llamadas sumamente necesarias o de emergencia", ya se ha visto alterado por esta cuestión inescrupulosa que siempre pagamos los usuarios.

A todo esto, no se observa un seguimiento serio por parte de la Secretaría de Comunicaciones del Gobierno Nacional al funcionamiento de las empresas operadoras del servicio, dado que de otra manera, los servicios funcionarían mejor, y no como la obra pública!

Estamos a 25 de julio de 2016, continúo teniendo un celular sin señal en mi domicilio y, si deseo usarlo tengo que recorrer un par de cuadras para tomar señal... Eso sí, desde Movistar me dicen todo lo contrario vía telefónica que por Twitter! Para ellos no existen problemas en el área! Vaya paradoja!

SERÁ QUE SOY UN TIPO QUE NO TENGO NADA QUE HACER PARA ESTAR BAJO LA LLUVIA EN UNA ESQUINA LLAMANDO A MOVISTAR PARA RECLAMAR POR LA SEÑAL?

Te invito a que dejes tu comentario y si tampoco tenes señal? aprovecha este artículo que obviamente, muchos también lo leerán!